Namun, fasilitas di Terminal Mamboro dikeluhkan warga. Utamanya fasilitas toilet yang tidak dialiri air untuk kebutuhan warga. Terpaksa warga menggunakan air mineral. Hal itu dikatakan warga Palu, Elkana Lengkong ke grup WhatsApp Info Sulteng, Senin 21 April 2025.
Elkana berharapa segera mendapat perhatian Pemkot Palu. KHususnya, Dinas Perhubungan Palu. ‘’Mohon mendapat perhatian. Kasihan penumpang yang di terminal kesulitan air bila menggunakan toilet,’’ ujarnya. ***
