JAKARTA – Menteri kabinet Merah Putih yang lagi ‘mesra di sosial media’ dengan nitizen, Purbaya Yudhi Sadewa meluncurkan kanal “Lapor Pak Purbaya’’
Kanal aduan masyarakat sekaitan dengan keluhan langsung layanan perpajakan dan bea cukai. Masyarakat dapat mengirimkan aduan lewat WhatsApp ke nomor 0822-4040-6600 mulai 15/10/2025).
Inisiatif ini menjadi langkah konkret Kementerian Keuangan dalam memperkuat transparansi, akuntabilitas, dan reformasi birokrasi di lingkungan fiskal nasional, seperti dikutip dari ikpi.or.id
Kanal “Lapor Pak Purbaya” dirancang menampung berbagai laporan masyarakat, mulai dari dugaan pungutan liar, pelayanan tidak profesional, hingga penyalahgunaan kewenangan di jajaran Direktorat Jenderal Pajak (DJP) maupun Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC).
Purbaya menegaskan, setiap laporan akan diverifikasi secara cermat sebelum ditindaklanjuti, dan identitas pelapor dijamin kerahasiaannya. ‘’Kami ingin masyarakat punya akses langsung dan tidak takut melapor. Integritas aparat pajak dan bea cukai harus terus dijaga,” tegasnya.
Langkah ini menjadi bagian dari agenda besar reformasi pelayanan publik yang sejak awal menjadi fokus utama Purbaya. Ia meyakini, membangun kepercayaan publik terhadap sistem keuangan negara hanya bisa dilakukan melalui keterbukaan dan tanggung jawab moral para aparatnya.
Dengan hadirnya “Lapor Pak Purbaya”, masyarakat kini tidak hanya menjadi penerima layanan, tetapi juga pengawas aktif dalam menjaga integritas fiskal negara. ***
