Melalui aplikasi Bank Sulteng Mobile, nasabah dapat mengakses berbagai layanan perbankan tanpa harus datang langsung ke kantor cabang. Sejumlah kebutuhan transaksi seperti pengecekan saldo, transfer dana hingga pembayaran dapat dilakukan melalui perangkat seluler.
Peningkatan fitur pembayaran juga memberikan alternatif bagi nasabah untuk menyelesaikan berbagai kebutuhan transaksi secara lebih praktis.
Dorong Transformasi Digital
Transformasi layanan perbankan menjadi salah satu langkah yang terus dilakukan Bank Sulteng untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Tidak hanya melalui mobile banking, Bank Sulteng sebelumnya juga mengembangkan layanan berbasis digital di kantor cabang melalui konsep Digital Lounge.
Layanan tersebut memungkinkan nasabah melakukan sejumlah kebutuhan secara mandiri, seperti penggantian kartu ATM, perubahan PIN hingga pencetakan rekening koran.
Penerapan layanan digital tersebut menjadi bagian dari upaya mengurangi ketergantungan terhadap layanan konvensional sekaligus memberikan pilihan pelayanan yang lebih cepat dan praktis kepada nasabah.
