Gubernur Sulawesi Tengah, Anwar Hafid, mendorong Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Undata untuk segera meningkatkan kualitas pelayanan demi kepuasan masyarakat.
Ia menegaskan hal tersebut saat memimpin rapat bersama jajaran RSUD Undata di ruang kerja Direktur drg. Herry Mulyadi, M.Kes, pada Selasa siang (3/6).Wakil Gubernur Reny A. Lamadjido, turut mendampingi Gubernur dalam rapat tersebut.
Gubernur Anwar menyoroti langsung perlunya penataan ulang sistem pelayanan, terutama di titik-titik krusial seperti loket antrean, ruang tunggu poliklinik, hingga Instalasi Gawat Darurat (IGD). “Dari sejak pertama datang di loket sudah harus bagus,” instruksinya kepada jajaran rumah sakit.
Ia juga meminta pihak RSUD segera memastikan kenyamanan pasien di ruang tunggu. Gubernur tak ingin lagi melihat pasien kepanasan hingga harus mengipas-ngipas saat menunggu di loket maupun ruang tunggu poliklinik.
“Jangan ada lagi yang kipas-kipas,” tegasnya. Ia meminta pihak rumah sakit memasang pendingin ruangan agar pasien merasa nyaman.